BŪK SAUGUS, APSIPIRK INTERNETU!

Tikėtina, jog įsigalioję karantino ribojimai keičia kasdieninius Jūsų gyvenimo ir apsipirkimo įpročius.

Nors šalyje paskelbtas karantinas, norime Jus užtikrinti, jog internetinė parduotuvė Imperija.lt savo veiklą vykdys įprastu režimu:

  • Vykdomi užsakymai
  • Siuntos pristatomos
  • Darbo valandos nesikeičia


Vienas iš svarbiausių viruso plitimo veiksnių – fizinis kontaktas.

Augant internetinių užsakymų kiekiui matome, kad mūsų parduodamos prekės yra reikalingos, todėl dėkojame jums už pasitikėjimą mumis. Savo ruožtu mes įsipareigojame dėti visas pastangas, kad užsakytos prekės būtų pristatytos saugiai ir laiku, laikantis griežtų saugos reikalavimų.


Suprantame visų gyventojų susirūpinimą dėl savo ir artimųjų sveikatos, todėl, vadovaudamiesi rekomendacijomis kiek įmanoma vengti tiesioginio kontakto su kitais žmonėmis, Imperija.lt kviečia būti sąmoningais ir karantino metu vadovautis žemiau pateiktomis rekomendacijomis.


ATSISKAITYMAS U
Ž PREKES

Siekiant išvengti bet kokio tiesioginio kontakto ir siekiant užtikrinimo, kad apsipirkimas būtų saugus, prekių pirkimo metu skatiname:

  • rinktis išankstinius mokėjimo būdus: elektronine bankininkyste arba bankiniu pavedimu;
  • saugumui užtikrinti, raginame vengti atsiskaitymo grynaisiais pinigais prekių pristatymo per kurjerį metu.


PREKIŲ PRISTATYMAS

Šiuo metu bekontaktis prekių pristatymas yra vienas saugiausių būdų, leidžiantis išvengti tiesioginio kontakto, todėl raginame: 

  • rinktis bekontaktį prekių atsiėmimą savitarnos terminaluose (ypač atkreipti dėmesį į tuos, kurie stovi lauke);
  • siuntas iš paštomato prašome atsiimti kaip įmanoma skubiau;
  • prekių pristatymą kurjeriu rinktis tik tuo atveju, jei nėra galimybės prekių atsiimti savitarnos terminale.

 

Bekontaktis siuntų pristatymas “Venipak” kurjeriu

Siekiant apsaugoti visus asmenis, susijusius su siuntų pristatymu ir jų perdavimu, nuo 2020.03.17 “Venipak” įvedė sekančius pakeitimus, saugiam bekontakčiam siuntų pristatymui.


Siekiant išvengti tiesioginio kontakto siuntos perdavimo metu, Gavėjo parašas Kurjerio skaneryje, keičiamas į vieną iš šių būdų:

  • Gavėjo prašoma pasirašyti (vardas, pavardė, parašas) ant “Venipak” lipduko, esančio ant siuntos. Kurjeris padarys siuntos lipduko su parašu nuotrauką (Rekomenduojamas būdas);
  • Siuntos priėmimo metu rekomenduojama turėti pasiruošus savo rašymo priemonę;
  • Gavėjui atsisakius pasirašyti ant lipduko, Kurjeris su savo skeneriu nufotografuoja siuntą su Gavėju, nefotografuojant Gavėjo veido;

Siuntos perdavimo procedūra bus atliekama laikantis 2 metrų atstumo tarp Kurjerio ir Pirkėjo.

Padarius nuotraukas, skaneryje, prie siuntos pridedamas įrašas su padarytomis nuotraukomis kaip siuntos pristatymo patvirtinimas. Skaneryje, parašo vietoje, kurjeris įrašys žymą „Bekontaktis pristatymas“.

Apie siuntos pristatymo proceso pasikeitimus Gavėjas informuojamas SMS žinute vakare bei ryte prieš siuntos pristatymą.

Norime įspėti, kad valstybei įvedus karantiną, gali kilti trikdžių įprastiniam siuntų pristatymui. Vežėjai įsipareigoja dėti visas pastangas siuntas pristatyti laiku bei įprastine tvarka, tačiau prašome kantrybės ir supratimo, jei dėl aplinkybių, kurių vežėjai negali kontroliuoti, siuntų pristatymas šiek tiek vėluotų.

 

Kadangi karantino metu fizinės mūsų parduotuvės nedirbs, internetu įsigytų prekių atsiėmimas jose bus negalimas.


Tikime, kad kartu bendradarbiaudami ir laikydamiesi prevencinių priemonių, įveiksime visiems atsiradusius  iššūkius.


Būkite sveiki ir saugokite vieni kitus!
Imperija.lt komanda